欢迎加入本代驾平台！
本代驾平台非常重视用户个人信息及隐私的保护。本隐私政策适用于本代驾平台提供的手机客户端、司机端，Boss端，网站、和开放平台产品及服务 (统称为“本代驾平台产品或服务”)。请您务必认真阅读本政策，在确认充分了解并同意后使用本代驾平台。重点条款已加黑提示您注意，如果您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容，您应该立即停止使用。您同意本隐私政策后，我们将按照本隐私政策来收集、保存、使用、共享、保护您的个人信息
本隐私政策主要包括以下内容：
1.本隐私政策依次向您说明每项功能可能收集的个人信息范围,收集目的、收集方式，以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。代驾将严格遵循合法、正当、必要的原则，收集、使用用户信息。请知悉，用户拒绝提供非必要信息或附加功能所需信息时仍然能够使用本代驾平台核心功能。
2.本隐私政策将向您说明本代驾平台产品或服务可能需要调取的设备权限、调用的目的或其对应的业务功能、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式。请知悉，您同意本隐私政策后，相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭。您不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。
3.本代驾平台将严格按照本隐私政策说明的场景使用或者共享您的个人信息，如果超出本隐私政策说明的范围，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
本政策包含以下内容
1.定义与适用范围
2.个人信息的收集
3.设备权限调用
4.我们如何使用cookie及同类技术
5.个人信息的保存
6.个人信息的使用
7.个人信息的共享、转让和公开披露
8.用户权利
9.您共享的信息
10.未成年人保护
11.变更
12.如何联系我们
1.定义与适用范围
1.1个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。本政策中涉及的个人信息包括:基本信息 (包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱) ，个人身份信息 (包括身份证、军官证、护照、驾驶证等), 网络身份标识信息 (包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案个人财产信息(交易和消费记录、以及预付款余额、银行卡信息、微信支付授权、支付宝支付授权、本代驾平台优惠卷等虚拟财产信息)，通讯录，个人常用设备信息 (包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码 (如IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息），个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、经纬度等）
1.2个人敏感信息，是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。在本政策中包括: 手机号码、身份证或其他身份证明、位置信息、行程信息、通话记录、支付信息、提现记录、银行卡号。
1.3匿名化处理后的信息，即通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后不能被复原的信息，不属于个人信息。
1.4其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
2.个人信息的收集
2.1 本代驾平台业务功能分为核心业务功能、附加业务功能，我们将详细向您说明各业务功能所收集的个人信息以及收集方法、目的，拒绝提供的影响等。业务功能具体包括：
2.1.1 核心业务功能，包括创建账号并完善资料，代驾、用户下单、交易支付等。
2.1.2附加业务功能，包括用户评价、客服服务及运营活动
2.2您使用本代驾平台产品或服务前，需要在本代驾平台创建账号，完善个人资料。我们会收集您的以下信息:
2.2.1您需要向我们提供您的手机号码。如果您选择了使用“微信登录”方式我们还获取您在微信平台的OpenID。我们以此识别您在本代驾平台的网络身份，并为您提供本代驾平台服务。同时，您也可以选择手机号码登录的方式。
2.2.2您可以选择向我们提供姓名、身份证号、性别、生日等。您可以在个人信息资料中选择是否填写或授权本代驾平台获取上述信息以完善您的个人资料。如您不提供上述信息，不会影响您使用核心业务功能。
2.2.3您可以选择提供常用地址 (包括家的地址及公司地址) ，设置常用地址后用户可以更便捷地填入行程起终点信息，提高服务效率。如果您拒绝设置常用地址，需要您手动输入行程起终点信息，但并不会影响您使用核心业务功能。
2.3根据您使用的具体业务功能，我们可能还会收集您的以下信息:
2.3.1位置信息。我们会收集您的位置信息，以便您不需要手动输入地理坐标即可获得相关的服务，在您首次使用本代驾平台前我们会提示您选择是否允许本代驾平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。在您使用本代驾平台产品或服务的过程中，您可以随时通过您的设备设置功能，选择是否允许本代驾平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。获得您的允许后，我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器 (如附近设备、WiFi接入点和基站信息)来校准您的位置信息，以便于您更准确地选择出发点等服务。如果您拒绝本代驾平台获取位置信息，您将需要手动定位您的位置。
2.3.2行程信息。我们将通过记录用户行为和调用位置权限等方式收集您的出发地、到达地、行踪轨迹、时长及里程数信息。我们收集上述信息，是基于代驾计费、法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。如果您拒绝提供出发地、到达地，将导致平台驾驶员用户无法为您提供服务。如果您拒绝我们获取您的行踪轨迹，可能导致我们无法获取您的实际行使路线、无法更好地保障您的权益。
2.3.3订单信息及交易状态。我们将记录您的订单信息。我们将记录您的订单信息及交易状态，我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要
2.3.4 录音信息。为提升本代驾平台产品安全能力、更好地处理司乘纠纷、满足地方法律法规要求，当您使用代驾及其他具有上线录音功能的服务时，本代驾平台将通过本代驾平台司机端App或其他具备录音功能的软件或硬件录取您后续行程中的车内环境声音信息，包括您及车上人员交谈或肢体动作产生的声音。
2.3.5如果您代他人叫代驾，为方便司机与实际联系人取得联系您需要提供实际联系人的手机号码，并选择是否填写实际联系人的姓名。如果您拒绝提供实际联系人手机号码，将无法代他叫车。如果您拒绝填写实际联系人姓名，不会影响您代他叫代驾。
2.3.6 当您使用本代驾平台代驾服务时，我们还会收集您以下信息:代驾司机会在行程开始前绕车一周进行检查，并对您的车辆车身进行拍照上传(车辆前、后、左、右四个方位)，以便处理服务过程中的纠纷等问题；代驾司机还会在计费结束后提交您的车型信息(手/自动挡、品牌、车辆型号、车牌号码等相关信息)，以便在您下一次使用代驾服务时，我们为您匹配驾驶经验更丰富的司机，更好地为您提供服务；如果您是在第三方 (具体公司名称以下单页面显示为准)平台下单的用户，应第三方要求，代驾司机需要在提供服务前对您的车辆进行拍照，照片中会包含您的车牌号码，并将其提供给本代驾平台以及需要对接的第三方以便处理服务过程中的纠纷等问题。
2.3.7您在本代驾平台进行交易支付时，如果使用第三方支付功能，本代驾平台除获取您的支付工具及订单支付状态、充值提现信息外，不会获取其他个人信息。我们收集上述信息以核实用户是否按约支付费用、司机是否违规收费，维护平台交易秩序，并按照平台规则处理用户纠纷。
2.3.8您使用上述功能的过程中，如果选择通过本代驾平台接打电话、发送短信，我们会收集您的通话内容、通话时长、主被叫手机号码信息，以及您通过本代驾平台发送的文字信息内容，以便用户发生纠纷或安全事故时，核实事实并处理投诉。为更好保护双方的安全和个人隐私，本代驾平台不直接向用户提供其他用户的手机号码或其他联系方式，用户只能通过本代驾平台进行通话或信息沟通。我们通过通话录音的方式留存上述信息，如果您拒绝我们获取您的通话信息，可能导致您无法使用本代驾平台的通话及信息沟通功能，但不影响您使用核心业务功能。
2.3.9您可以匿名在本代驾平台对司机进行星级和文字评价，在此过程中请勿留存个人信息。
2.3.10当您与本代驾平台客服团队联系时，我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式，以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息，会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您，但不影响您使用本代驾平台核心业务功能。
2.3.11为了防控运营风险，保障您的账号安全，满足法律法规要求，开展数据分析、更好改善本代驾平台服务，我们会收集您的设备信息(包括设备型号，操作系统版本，设备设置，MAC地址，设备序列号、IMEI、AndroidID、IDFA、IDFV、OAID及其他设备标识符，SIM卡IMSI信息，SIM卡归属地，设备环境，软件安装列表，运行中的进程名称，设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置及WLAN接入点、基站、经纬度、城市码、陀螺仪等传感器信息)以及其他软硬件特征信息)及日志信息(包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间)。
3.设备权限的调用
3.1 本代驾平台可能会调用一些您的设备权限，我们会在调用时向您说明调用目的，向您询问并征得您同意后调用。
3.2 您可以在设备的设置功能中选择关闭全部或部分权限，从而拒绝本代驾平台获取相应的个人信息。使用ios或Android系统的不同设备中，权限使用方式或关闭方式有所不同，如果无法找到相应功能，可以询问设备或系统的提供方获得帮助。
4.我们如何使用Cookie及同类技术
4.1 Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用本代驾平台产品或服务时，为使您获得更轻松安全的访问体验，我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。这么做是为了收取您的信息，用于了解您的偏好，进行代驾匹配或数据分析，改善产品服务及用户体验，或及时发现并防范安全风险，为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本规则所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除 Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie，当您手动清除后您的相关信息即已删除。
4.2 本代驾平台上还可能包含一些电子图像(以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”)，使用网络Beacon可以计算浏览网页的用户或访问某些 Cookie，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，例如:Internet协议(IP)地址，浏览器类型， Internet服务提供商(ISP)，参考/退出页面，操作系统，日期/时间戳，和点击数据流等。
5.个人信息的保存
5.1信息保存期限
5.1.1在用户使用本代驾平台产品或服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。
5.1.2当您自主删除个人信息或注销账号，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限。我们将会对其进行删除或匿名化处理。
a.为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用本代驾平台产品或服务过程中产生的犯罪行为，更好保护其他用户生命财产安全，当用户自主清除个人信息或注销账号，我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内，加密隔离存档用户个人信息
b.如您使用本代驾平台产品或服务的过程中，存在严重违反法律法规平台协议、平台规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存。
5.2信息存放地域
5.2.1我们收集的您的个人信息，将在中国内地存储和使用。
5.2.2如涉及向境外传输个人信息，我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得您的同意。
5.3安全保护措施
5.3.1本公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
5.3.2 本代驾平台采取以下安全技术措施保护您的个人信息
a.用户个人敏感信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进行存储。
b.数据传输过程中使用加密传输。
c严格控制数据访问权限，设立完整的敏感数据访问权限申请审批制度。
d.建立数据安全监控和审计制度，进行全面数据安全控制。
5.3.3 本代驾平台同时采取其他安全措施保护您的个人信息
a建立公司信息安全委员会，统一协调管理数据安全工作，并下设数据安全小组、推动各项数据安全活动。
b公司内部颁布实施《网络安全管理制度》，明确对用户数据(包括用户个人信息数据)的保护标准和要求。
c.新项目、新系统上线前对数据安全(包括用户个人信息数据)进行项目风险评估。
d.与全体员工及服务外包人员签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限。定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的信息安全教育及培训。
5.4安全事件处置
5.4.1为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险已经在公司范围内颁布《网络安全事件处置及应急管理预案》，明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事故和漏洞，内部处理流程(包括应急响应流程)和补救措施。
4.4.2一旦发生安全事件，我们将及时向您告知事件基本情况和风险、我们已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。
4.4.3我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时，我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。
5.5停止运营
5.5.1如本代驾平台停止运营，我们将至少提前30日在本代驾平台发布公告，并及时停止收集个人信息。
5.5.2停止运营后，我们将停止对个人信息的商业化使用。并在满足法律法规规定的最短保存期后，对收集的个人信息进行删除或匿名化处理。
6.个人信息的使用
6.1您的个人信息会被用于“个人信息的收集”条款明确列明的使用场景。
6.2您的个人信息可能被用于以下与个人信息的收集”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景：
6.2.1.我们可能将来自本代驾平台某项服务的个人信息与来自其他项服务的信息结合起来，做出特征模型并进行用户画像，以为您提供更加个性化，便捷的服务。我们承诺在使用用户画像的过程中不会侵害公民、法人和其他组织的合法权益，不会危害国家安全、荣誉和利益。
6.2.2.我们可能会以去除身份识别信息的个人信息进行统计分析形成的数据为基础，设计、开发、推广全新的产品及服务。
6.2.3.我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
6.2.4.我们会向您发送信息和通知，包括为保证服务完成所必需的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、关于本代驾平台产品或服务的市场活动及优惠促销信息。本代驾平台或其合作第三方的推广信息，订单支付提醒通知，或其他你可能感兴趣的内容。如你不希望继续接收上述信息，可以根据信息中提供的退订方式予以退订。
6.3凡是超出与“个人信息的收集”条款声称目的具有直接或合理关联的范围使用你的个人信息，我们会再次向你告知并征得你的明示同意。
6.4 另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需征求您的授权同意:
6.4.1与个人信息控制者现行法律法规规定的义务相关的:
6.4.2与国家安全、国防安全直接相关的；
6.4.3与公共安全，公共卫生，重大公共利益直接相关的
6.4.4与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
6.4.5出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6.4.6所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6.4.7根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
6.4.8从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6.4.9维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
6.4.10个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；
6.4.11个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
6.4.12当您订单完成后如未履行代驾费用支付义务，超过7天平台将向为您提供代驾服务方共享您的个人信息便于提醒您履行支付义务。
7.个人信息的共享、转让、公开披露
7.1共享是指本代驾平台向其他个人信息处理者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。本代驾平台不会对外共享您的个人信息，但以下情况除外:
7.1.1在获取明确同意情况下的共享:获得您的明确同意后，本代驾平台会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。
7.1.2在法定情形下的共享:本代驾平台可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
7.1.3共享给本代驾平台的关联公司:您的信息可能会在本代驾平台的关联公司内共享。例如，对于使用同一套账号体系的业务，我们会在关联公司内共享您的账号信息(账号、密码、昵称及其他个人资料);出于维护平台秩序、保护平台或其他用户合法权利的需要，我们会在关联公司内共享用户违法、违约、违反平台规则的行为。为提醒您及时支付订单费用、维护平台和用户合法权利，我们还会在关联公司内共享您在本代驾平台各业务平台是否有未支付的订单，如果您有未支付的订单，会提示您支付后使用本代驾平台各业务平台服务。我们只会共享必要的个人信息，且受本个人信息处理规则中所声明目的的约束，如果我们共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
7.1.4共享给业务合作伙伴:本代驾平台可能会向合作伙伴或其他第三方共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括:
a .您通过本代驾平台使用第三方服务时，本代驾平台会按照“个人信息的收集”条款列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。
b.广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
c.如果您通过本代驾平台参加第三方举办或者本代驾平台与第三方联合举办的营销、推广活动，本代驾平台需要与第三方共享您的姓名、手机号码、收货地址、银行卡号或者其他必要的信息，以方便第三方统计活动参与情况、获奖情况，为您绑定您获取的优惠券、发放红包、奖金等权益、邮寄您获取的奖品。第三方的名称等具体信息可以通过运营活动页面查询。
d.供应商、服务提供商或其他合作伙伴。本代驾平台可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方，包括为我们提供基础设施技术服务、实名验证服务及其他身份验证服务、人脸识别服务、支付服务、数据处理服务的第三方。我们共享这些信息的目的是为实现产品及服务的功能，比如我们需要将您的姓名和身份证号共享给实名验证服务供应商，以进行实名验证;或者我们需要与人脸识别供应商共享您的面部识别特征及姓名、身份证号，以识别您是否本人使用服务;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付;
本代驾平台会与共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协议，要求他们严格按照本规则声明的目的使用个人信息以及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。
7.1.5为维护用户或者其他相关方合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
7.2如发生收购、兼并、重组等变更，我们会要求变更后的主体依然遵守本个人信息处理规则约定，履行原有责任及义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得您的明示同意。对内而言，在之前的收购、兼并活动中，对于被收购、被兼并对象管理的数据(包括用户个人信息)均采用与本代驾平台自有数据相同的标准和要求进行处理和保护。
7.3我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权，或依照法律规定或为了保护其他相关方重大合法权益且对个人信息进行去标识化处理的，我们不会公开披露您的个人信息。
7.4我们所接入的第三方软件开发工具包(SDK)为保障本代驾平台相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关目的。关于第三方如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及个人信息处理规则。
7.5依法不需取得个人同意的情形
根据相关法律法规，以下情形中，我们可能会处理您的相关个人信息而无需征求您的授权同意:
7.5.1为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
7.5.2为履行法定职责或者法定义务所必需;
7.5.3为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
7.5.4为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息;
7.5.5依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
7.5.6在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
7.5.7法律、行政法规规定的其他情形。
8. 用户权利
8.1您可以通过以下方式在本代驾平台或本代驾平台小程序内查阅、复制、更正、删除您的个人信息:
8.1.1您可以通过点击本代驾平台出行平台“我的”-“个人信息管理中心”-“个人信息查询”或通过点击本代驾平台小程序上方“个人中心”图标-“个人信息管理”“个人信息查询”，查询您在本代驾平台留存的个人信息。
8.1.2您可以通过点击本代驾平台“我的”-“个人信息管理中心”-“信息副本导出”或通过点击本代驾平台小程序上方“个人中心”图标-“个人信息管理”-“个人信息导出”，获取您在本代驾平台留存的个人信息副本。
8.1.3当您需要更新您的个人信息，或发现本代驾平台收集、存储的个人信息有错误时，您可以通过点击本代驾平台“我的”-“个人信息管理中心”-“个人信息更正”或通过点击本代驾平台小程序上方“个人中心”图标-“个人信息管理”-“个人信息更正”，自行更正或修改个人信息。
8.1.4您可以通过点击本代驾平台出行平台“我的”“个人信息管理中心”“个人信息删除”或通过点击滴滴代驾小程序上方“个人中心”图标-“个人信息管理”-“个人信息删除”，删除在本代驾平台留存您的个人信息。
8.2我们将通过以下方式保障用户撤回同意的权利。当您撤回同意或授权后，可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。您撤回同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。
8.3注销账号。您可以通过本代驾平台“我的”-“个人信息管理中心”“账户注销”或通过本代驾平台小程序上方“个人中心”图标-“个人信息管理”-“账号注销”注销本代驾平台业务账号或135K平台账号。除法律法规另有规定外，注销账号之后我们将停止为您提供服务，并根据本协议约定期限保存您的个人信息，保存期限届满后我们将对您的个人信息进行匿名化处理。
如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息，撤回同意或注销账号，您可以通过订单详情中的“联系客服”功能在线或者拨打本代驾平台首页底部“规则及资质/客服信息”页面底部的客服电话与我们取得联系。本代驾平台客服团队可能需要验证您的身份，并在验证您的身份后15日内(或其他法律法规明确规定的期限)作出答复或合理解释。
9.您共享的信息
9.1您可以基于本代驾平台的服务与他人、社交网络分享您的位置、行程信息，并自主选择分享的对象，作为能够看到您的位置、行程信息的第三方。
9.2当您与他人、社交网络或第三方服务提供商共享您的位置、行程或其他个人信息，或结合第三方的服务使用、或使用第三方的服务链接时，您可能会披露或使第三方获取您的个人信息。
我们建议您查看此类社交网络或第三方服务提供商的个人信息声明，以了解他们如何处理您的信息。对于您使用第三方服务时向其提供或与他人分享个人信息而产生的后果由您自行承担，并由相应责任方在法律规定范围内承担责任。
10.未成年人保护
10.1我们非常重视对未成年人信息的保护。如果您是未满14周岁的未成年人(以下称“儿童”)，您的监护人需要仔细阅读本规则并同意您依照本规则使用。如果您/您的监护人不同意本规则的任何内容，您应该立即停止使用。
10.2我们指定了专人负责儿童个人信息的保护。您应当理解，当且仅当我们通过您提交的信息或者您的声明或陈述，判断您为儿童用户时，我们通过您账号收集的个人信息才被视为儿童个人信息。
10.3我们将按照本代驾平台的规则处理儿童个人信息，当规则约定的处理目的、方式、范围，存储事项，安全保障措施等发生了实质性变化，我们将再次征得监护人的同意。
11. 变更
11.1如本代驾平台发生以下变化，我们将及时对本个人信息处理规则进行相应的修订:
11.1.1 本代驾平台业务功能发生变更。
11.1.2 用户个人信息保存地域发生变更。
11.1.3 用户个人信息的使用规则发生变更。
11.1.4 我们的联络方式及投诉渠道发生变更。
11.1.5 发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户个人信息权利的变更等。
11.2个人信息处理规则修订后，我们会在本代驾平台发布最新版本，并以推送通知或者平台公示的方式告知用户，以便用户及时了解最新版本个人信息处理规则。
11.3未经您的明确同意，我们不会削减您按照本个人信息处理规则所享有的权利。
12. 如何联系我们
12.1您可以通过手机客户端的“客服”功能在线或者电话与本代驾平台的客服团队取得联系，反馈您的意见或投诉。
12.2我们还设立了个人信息反馈专用邮箱，您可以将您的问题反馈给平台客服，我们将在15日内(或其他法律法规明确规定的期限)核实并处理您反馈的问题。
12.3如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。